1.0Bnbzenhttps://bnbzen.fr/enBnbzenhttps://bnbzen.fr/en/author/pauladago-serryhotmail-fr/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="ie9U7RvqA3"><a href="https://bnbzen.fr/en/conditions-generales-dutilisation-cgu/">Conditions générales d’utilisation (CGU)</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://bnbzen.fr/en/conditions-generales-dutilisation-cgu/embed/#?secret=ie9U7RvqA3" width="600" height="338" title="“Conditions générales d’utilisation (CGU)” — Bnbzen" data-secret="ie9U7RvqA3" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://bnbzen.fr/wp-includes/js/wp-embed.min.js /* ]]> */ </script>Article 1 – OBJET Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après les « CGUV ») régissent, sans restriction ni réserve, les relations contractuelles entre : BNBZEN — Entreprise IndividuelleSIREN : 952 648 954 – SIRET : 952 648 954 00016Siège social : Paris (75015)Code APE/NAF : 7021Z (Conseil en relations publiques et communication)(ci-après « le Prestataire »), et d’une part : et d’autre part : Les CGUV définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire met en relation Propriétaires, Chauffeurs/Transporteurs et Clients, et encadre la fourniture et l’exécution des prestations de location, de transport et des services annexes. Elles déterminent notamment : les modalités de réservation, paiement, modification et annulation, l’exécution des prestations, la responsabilité, le traitement des données personnelles et le règlement des litiges. La confirmation d’une réservation via les canaux exploités par BNBZEN (site internet, plateformes partenaires, téléphone, e-mail) implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV par le Client, le Propriétaire et/ou le Chauffeur/Transporteur. ARTICLE 2 – DÉFINITIONS Pour l’interprétation des présentes CGUV, les termes ci-après, au singulier comme au pluriel, ont la signification suivante : ARTICLE 3 – INFORMATIONS RÉGLEMENTAIRES RELATIVES À BNBZEN Statut réglementaire :BNBZEN agit uniquement en tant qu’intermédiaire entre Clients, Propriétaires et Chauffeurs/Transporteurs (art. L. 111-7 II du Code de la consommation). Elle n’est pas immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours et n’exécute pas directement de prestations. Chaque Prestation est réalisée sous la responsabilité exclusive du Prestataire concerné. ARTICLE 4 : CONDITIONS D’ACCÈS AU SITE ET AUX PRESTATIONS L’accès au Site et aux Prestations est strictement réservé aux Membres respectant les conditions définies ci-après. 4.1 Création et activation du compte Membre Pour accéder au Site et aux Prestations, l’Utilisateur doit obligatoirement créer un Espace Personnel en complétant le formulaire d’inscription disponible en ligne. Le Membre reçoit alors un e-mail de confirmation et ses identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe). 4.2 Durée et renouvellement L’adhésion prend effet à compter de son activation et demeure valable sans limitation de durée, tant que le Membre ne se désabonne pas. Aucun renouvellement ne sera exigé, sauf en cas de mise à jour majeure du Site ou de reconduction de la Plateforme. 4.3 Connexion et authentification Le Membre peut se connecter à son Espace Personnel : Seules les informations nécessaires à l’authentification (nom, prénom, e-mail) seront collectées et utilisées par BNBZEN. 4.4 Responsabilité du Membre BNBZEN se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l’accès d’un Membre en cas de non-respect des présentes CGUV, d’informations fausses ou trompeuses, ou de tentative de fraude. ARTICLE 5 : PROCESSUS DE RÉSERVATION DES PRESTATIONS 5.1 Réservation sur demande 5.2 Réservation directe 5.3 Règles relatives à la caution ARTICLE 6 : PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT 6.1 Tarifs et adhésion L’accès au Site et aux Prestations est gratuit. Aucun paiement n’est requis pour l’inscription ou l’utilisation des services. La présente section est conservée afin d’informer le Membre que, dans le futur, certains services optionnels payants pourraient être proposés. À ce jour, toutes les prestations incluses demeurent accessibles gratuitement. 6.2 Tarifs des Prestations et Services Complémentaires 6.3 Paiement des réservations 6.4 Caution 6.5 Partenaire bancaire et sécurisation 6.6 Acceptation des CGUV ARTICLE 7 : CESSION DE RÉSERVATION ARTICLE 8 : MODIFICATION DE LA RÉSERVATION Toute modification d’une réservation relève de la seule responsabilité du Prestataire concerné, qu’il s’agisse d’un Propriétaire ou d’un Chauffeur/Transporteur. Le Membre souhaitant modifier une réservation doit s’adresser directement au Prestataire pour obtenir son accord. BNBZEN n’intervient pas dans la gestion des modifications et ne peut en aucun cas être tenu responsable de l’acceptation ou du refus de celles-ci. Par défaut, aucune modification n’est possible sans l’accord exprès du Prestataire, et BNBZEN se limite strictement à sa fonction d’intermédiaire. ARTICLE 9 : ANNULATION ET NON-REMBOURSEMENT ARTICLE 9 : ANNULATION ET NON-REMBOURSEMENT Chaque annonce publiée sur la plateforme BNBZEN comporte ses propres conditions d’annulation et de remboursement, définies par le Prestataire. Avant toute réservation, le Membre est tenu de prendre connaissance de ces conditions spécifiques, accessibles directement sur l’annonce concernée. La validation de la réservation vaut acceptation pleine et entière de ces conditions, sans réserve. Aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée en cas de non-respect des conditions d’annulation propres à l’annonce réservée, y compris en cas d’erreur de réservation, de double réservation ou de changement d’avis du Membre. Toute réservation est considérée comme ferme et définitive après paiement. BNBZEN agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technique entre le Membre et le Prestataire. À ce titre, BNBZEN ne saurait être tenu responsable des décisions de remboursement, lesquelles relèvent uniquement du Prestataire. En cas de demande d’annulation effectuée après réservation, le Membre devra contacter directement le Prestataire. Toute demande de geste commercial (report, modification de date, avoir) reste à la seule discrétion du Prestataire. Le Membre reconnaît que l’absence de présence lors de la réservation (no-show) ne donne droit à aucun remboursement, sauf mention contraire dans les conditions spécifiques de l’annonce. Toute contestation tardive ou postérieure à la date de la prestation ne pourra être considérée comme recevable, sauf cas exceptionnel dûment justifié. ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ 10.1 Responsabilité de BNBZEN pour le Site et le contenu visuel BNBZEN est responsable du bon fonctionnement du Site et de la qualité des contenus créés par ses soins, notamment les photos, vidéos et éléments relevant de sa direction visuelle. BNBZEN s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le fonctionnement optimal du Site. Toutefois, cette obligation constitue une obligation de moyens et BNBZEN ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ni l’absence totale d’erreurs techniques. 10.2 Responsabilité limitée concernant les Prestations BNBZEN agit uniquement en tant qu’intermédiaire et n’est pas responsable de l’exécution des Prestations fournies par les Prestataires (Propriétaires, Chauffeurs/Transporteurs). Toute question, problème, modification ou réclamation concernant les Prestations doit être adressée directement au Prestataire. En particulier, BNBZEN ne peut être tenu responsable des dommages, retards ou inexécutions imputables au Membre, à un tiers ou à des circonstances exceptionnelles ou de force majeure. 10.3 Erreurs et données duhttps://bnbzen.fr/wp-content/uploads/2022/11/Logo-Bnbzen-.jpg10241024