Politique de Confidentialité de BnbZen


Chez BnbZen, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, partageons et protégeons, et les choix que vous avez concernant ces données.

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

  • Les informations fournies volontairement par vous lors de l’inscription, de la création de votre profil ou de la publication d’une annonce.
  • Les informations recueillies automatiquement lorsque vous utilisez notre plateforme, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous visitez, et d’autres données de journal.
  • Les informations provenant de tiers, comme les réseaux sociaux, lorsque vous choisissez de vous connecter à notre plateforme via ces services.

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et améliorer nos services, y compris la personnalisation du contenu et la recommandation d’annonces.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte, les transactions, les mises à jour et les offres promotionnelles.
  • Répondre à vos questions et demandes de support.
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec votre consentement ou dans les circonstances suivantes :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les services de paiement, les services d’hébergement).
  • Pour se conformer à la loi, répondre à une demande gouvernementale ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Bnb Zen, de ses utilisateurs ou du public.
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, où les informations des utilisateurs peuvent être transférées en tant qu’actif de l’entreprise.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou destruction non autorisée.

Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles en nous contactant directement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de certaines de vos informations personnelles.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques de confidentialité.

Politique de Cookies de BnbZen


Chez BnbZen, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, comprendre comment vous l’utilisez et personnaliser le contenu et la publicité. Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et vos choix concernant leur utilisation.

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les cookies servent à stocker des informations sur vos préférences, vos interactions et d’autres données utiles pour améliorer votre expérience utilisateur.

Nous utilisons des cookies à diverses fins, notamment :

  • Pour vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte.
  • Pour mémoriser vos préférences de langue, de devise et d’autres paramètres.
  • Pour analyser la manière dont vous utilisez notre plateforme et comprendre les tendances des utilisateurs.
  • Pour personnaliser le contenu et la publicité en fonction de vos intérêts et de votre comportement de navigation.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement de notre plateforme et à l’accès à certaines fonctionnalités.
  • Cookies de Performance : Nous aident à analyser la performance de notre plateforme et à améliorer son fonctionnement.
  • Cookies de Fonctionnalité : Nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Cookies de Publicité : Utilisés pour diffuser des annonces pertinentes pour vous sur notre plateforme et sur d’autres sites.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé ou pour supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques de cookies.

Conditions Générales d’Utilisation de BnbZen


Nous vous remercions de lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation (“Conditions”) avant de recourir aux services proposés par BnbZen (“BnbZen”, “nous”, “notre”). En utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

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2.2. Une fois le mot de passe envoyé, le paiement est définitif et non remboursable. Il n’est pas possible d’annuler ou de résilier l’accès aux services après réception du mot de passe.

2.3. En cas de dysfonctionnement de notre plateforme, si le mot de passe n’a pas été envoyé dans un délai de 48 heures après le paiement, vous serez éligible à un remboursement intégral. Ce remboursement est valable uniquement si l’absence de réception est liée à un problème technique de notre part.

2.1. En effectuant un paiement unique de 19,99 €, vous obtenez accès aux services de Bnb Zen sans abonnement ni renouvellement.

2.2. Une fois le mot de passe envoyé, le paiement est non remboursable et il n’est pas possible de résilier ou annuler l’accès aux services.

3.1. BnbZen agit comme une plateforme de mise en relation entre les utilisateurs et les propriétaires. Nous déclinons toute responsabilité en cas de litige entre les parties concernant les réservations ou les biens loués.

3.2. Les questions relatives aux réservations doivent être adressées à la plateforme gérant les réservations, et non à Bnb Zen.

4.1. BnbZen s’engage à protéger vos données personnelles, y compris vos nom et prénom, conformément à notre politique de confidentialité.

4.2. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous pouvons également modifier ces Conditions à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre site Web.